Gli ospiti potranno esercitarsi presso il centro fitness ben equipaggiato. Con sauna, centro di bellezza e reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro, l'hotel dispone inoltre di piscina al coperto e campi da tennis. Gli ospiti potranno utlizzare il centro spa che propone massaggi, parrucchiere e salone di bellezza. Per le esigenze di business, la struttura mette a disposizione segreteriato e centro business. Le altre strutture a diposizione presso l'hotel, includono concierge, cassetta di sicurezza e babysitter. Il centro spa vanta bagni turchi e solarium.

Ogni camera è dotata di TV, canali via cavo/satellitari e cassetta di sicurezza. Stireria e minibar sono a disposizione in tutte le camere. I bagni privati includono accappatoi, doccia e asciugacapelli. Gli ospiti potranno ordinare un drink rinfrescante presso il bar.

Abay Academic Opera and Ballet House, Ascension Cathedral e Park of the 28 Panfilowzy si trovano a circa 10 minuti in auto dall'hotel. Il centro di Almaty è collocato a circa 10 minuti in auto dalla struttura. Almaty International Airport (ALA) è raggiungibile in 40 minuti in auto. Almaty Central Stadium si trovano a meno di 10 minuti a piedi struttura. All'interno dell'hotel, gli ospiti troveranno parrucchiere, negozio souvenir/regali e sportello bancomat.