Do udogodnień w hotelu należą centrum urody, recepcja czynna całą dobę i sauna. Wyposażenia rekreacyjne zawiera salon piękności, basen kryty i solarium, można zamówić również relaksacyjną sesję masażu. Goście mogą ćwiczyć w centrum fitness lub zagrać w tenisa. Do biznesowych usług w hotelu zalicza się centrum biznesowe i usługi sekretarskie. Do udogodnień w hotelu należą: concierge, skrytka depozytowa i opieka nad dziećmi. Ogród w hotelu to doskonałe miejsce do odpoczynku i relaksu.

TV i telewizja satelitarna/kablowa są zapewnione w poszczególnym pokoju. Sanitariaty w hotelu zawierają płaszcze kąpielowe, prysznic i suszarkę do włosów. Poszczególny pokój ma wyposażenie jak deskę do prasowania, sejf i mini bar. Łazienki zapewniają podświetlane lustro do makijaży.

Położenie hotelu umożliwia gościom dostęp do wielu atrakcji turystycznych na nogach. Abay Academic Opera and Ballet House, Ascension Cathedral i Park of the 28 Panfilowzy są w odległości poniżej 10 minut drogi samochodem. Almaty Central Stadium jest w odległości 10 minut na piechotę. Goście znajdą fryzjer, sklep z upominkami/pamiątkami i bankomat w budynku hotelu. Centrum miasta Almaty jest w łatwej do pokonania odległości 10 minut jazdy.